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A Casaro oferece uma Garantia de 60 Dias para proporcionar ainda mais segurança durante sua compra.
Caso o produto apresente defeito de fabricação dentro desse período, nossa equipe realizará a análise do caso e, quando confirmado o defeito, providenciará a substituição do produto ou outra solução adequada, conforme a situação.
Para solicitar atendimento, basta entrar em contato pelos nossos canais oficiais, informando o número do pedido e descrevendo o ocorrido. Em alguns casos poderá ser solicitado o envio de fotos ou vídeos para agilizar a análise técnica.
A garantia não cobre danos provocados por uso inadequado, acidentes, modificações no produto, desgaste natural decorrente do uso ou qualquer situação que não esteja relacionada a defeitos de fabricação.
Nosso compromisso é garantir que você tenha uma excelente experiência de compra e possa adquirir nossos produtos com tranquilidade e confiança.